Transparência

Privacidade e cuidado com suas informações

Esta página explica os limites e os cuidados ao entrar em contato pelo site.

Ao navegar pelo site

Este site apresenta informações sobre psicoterapia, a prática profissional e artigos de divulgação sobre Psicologia. Não oferece prontuário eletrônico nem formulário clínico para envio de informações de saúde.

Para disponibilizar as páginas e proteger o funcionamento do site, a hospedagem Netlify e serviços de infraestrutura podem processar dados técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso, página solicitada e informações do navegador. O tratamento desses dados depende também das políticas e configurações dos fornecedores.

Contato por WhatsApp e e-mail

Quando você decide entrar em contato, utiliza o WhatsApp ou o e-mail, serviços externos com políticas de privacidade próprias. As informações enviadas podem ser utilizadas para responder à sua mensagem, esclarecer dúvidas sobre o atendimento e combinar disponibilidade de horários.

Para o primeiro contato, informe apenas o necessário, como seu nome e interesse em conhecer o atendimento. Evite compartilhar documentos, exames, diagnósticos ou relatos clínicos detalhados antes de combinar um meio adequado para essa comunicação.

Cuidados e confidencialidade

Na psicoterapia, o sigilo profissional e o tratamento dos registros clínicos seguem as normas éticas e legais aplicáveis à Psicologia. As condições específicas de atendimento, registro das informações, guarda e acesso devem ser apresentadas no início do acompanhamento, conforme o serviço efetivamente prestado.

Mensagens de contato inicial e registros de atendimento são situações diferentes e podem estar sujeitos a regras e prazos de conservação distintos. A conservação e a exclusão de informações dependem da finalidade, das obrigações profissionais e da legislação aplicável; não é possível prometer exclusão imediata em todas as situações.

Solicitações e esclarecimentos sobre dados

Se desejar esclarecer como suas informações são utilizadas ou solicitar o exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, escreva para marcia.ribeiropsi@gmail.com. Cada solicitação será analisada conforme a legislação aplicável e os deveres éticos de guarda e sigilo.

Esta página descreve as práticas visíveis do site e os cuidados de contato. Informações adicionais sobre os procedimentos efetivamente utilizados no atendimento podem ser fornecidas diretamente à pessoa atendida.

Responsável pelo contato profissional: Márcia Ribeiro de Lima • Psicóloga • CRP 06/193563.